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服務支持
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ITIL與IT運維【72800】
2018-05-12
來源 :Servicehot
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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【58624】
2017-10-24
來源 :Servicehot
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核心流程之:服務臺【38495】
2018-05-31
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【56372】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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B端工單系統:企業高效運營的數字化引擎【47105】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【10089】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【54202】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【87547】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【91531】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【66276】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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