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    服務支持

  • 企業信息透明化的價值【43811】

    2017-08-07

    來源 ：Servicehot

    國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
    企業信息透明化的價值
  • IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【93396】

    2017-11-29

    來源 ：Servicehot

    IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？
  • ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]【12782】

    2022-01-18

    來源 ：Servicehot

    ServiceHotITSM流程規則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~
    ITIL流程規則設計 [ServiceHot ITSM流程規則配置-日志標簽]
  • IT運維服務管理中知識【47682】

    2022-07-01

    來源 ：Servicehot

    營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
    IT運維服務管理中知識
  • ITIL服務運營管理：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將帶您深入了解ITIL服務運營管理的方方面面。【77460】

    2025-05-22

    來源 ：Servicehot

    itil認證證書是什么ITIL認證是由AXELOS頒發的全球公認的IT服務管理專業資質。證書體系從基礎級到大師級共分五個...
    ITIL服務運營管理：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將帶您深入了解ITIL服務運營管理的方方面面。

    • 行業動態

  • 看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【69298】

    2017-04-21

    來源 ：Servicehot

    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范
  • ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【18148】

    2018-11-14

    來源 ：Servicehot

    ITIL 的這5點，期待你的共識
    ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚
  • 互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【14408】

    2018-12-20

    來源 ：Servicehot

    8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
    互聯網都在to B，B端增長困局如何破？
  • 驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【51180】

    2018-12-24

    來源 ：Servicehot

    今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
    驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎
  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【99224】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
    ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平
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