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當前位置:it運(yùn)維管理員都有哪些工作相關搜索內容
服務支持
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流程的三大概念:分級、分類、分層【43991】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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六句話理解ITIL【61360】
2018-06-05
來源 :Servicehot
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ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?【21556】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)實施過程【16137】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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流程優化的五種基本方法【24596】
2022-04-21
來源 :Servicehot
什么是流程優化?流程優化就是在流程設計以及實施過程中,通過對流程進行改進,來取得一個最好的效果,這就是對現在的工作流程的...
行業動態
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【14962】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【32301】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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阿里巴巴VS騰訊【77483】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【41944】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【55907】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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