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服務支持
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郵箱與ITSM系統集成優勢【40671】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優勢,包括提高工作效率、增強溝通和協作能力,以及改善問題解決和服務...
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ITSM項目實施步驟【37475】
2017-10-14
來源 :Servicehot
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ITIL流程【35901】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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作為一名IT運維專家,我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰...【54442】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運維專家,我深知生產制造企業面臨的數字化轉型挑戰。ServiceHot作為ITSM領域的創新者,其ERP解決...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【55305】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
行業動態
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【37739】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【16835】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【61422】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【96253】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【59242】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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