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    服務支持

  • ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【84170】

    2017-06-07

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志
  • ServiceHot助力企業數字化轉型在蘇州某大型制造企業的數字化轉型過程中，我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統。這套系統不僅解決了傳統紙質工單流轉效率低下的問題，還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內就完成了從需求調研到上線運行的全過程。【19349】

    2025-09-05

    來源 ：Servicehot

    黃浦區消防安全管理平臺系統的啟示雖然這是個蘇州項目，但我們借鑒了ServiceHot在上海黃浦區消防系統的實施經驗。那邊...
    ServiceHot助力企業數字化轉型在蘇州某大型制造企業的數字化轉型過程中，我們基于ServiceHot ITSM平臺為其量身定制了一套智能化工單系統。這套系統不僅解決了傳統紙質工單流轉效率低下的問題，還通過AI預測性維護將設備故障率降低了37%。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其獨特的可視化流程編排引擎讓這個項目在三個月內就完成了從需求調研到上線運行的全過程。
  • 作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP...【69571】

    2025-08-19

    來源 ：Servicehot

    作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP認證中的文檔管理確實是個大學問，它教會我們如何系統性地整理項...
    作為一名IT運維專家，我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP...
  • ---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【20481】

    2025-04-07

    來源 ：Servicehot

    ---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
    ---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...
  • 說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家...【30612】

    2025-08-21

    來源 ：Servicehot

    說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家行業領軍企業。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
    說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家...

    • 行業動態

  • 華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【35067】

    2017-04-23

    來源 ：Servicehot

    華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
    華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力
  • ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【73866】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
    ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【75315】

    2018-09-28

    來源 ：Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA
  • 需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【17732】

    2018-11-28

    來源 ：Servicehot

    本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
    需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議
  • ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【16098】

    2018-12-15

    來源 ：Servicehot

    ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
    ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處
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