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服務支持
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如何打造高效的IT服務中心【75784】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數字時代,IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力,改善客戶體驗,降低IT成本...
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產品私有布署支持哪些平臺?服務器和環境要求?【89979】
2018-06-02
來源 :Servicehot
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流程管理與風險管理的關系【21315】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【11801】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業提供一種統一的、可持續的IT服務管理方式...
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【82197】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現在主要是由英國...
行業動態
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什么是ITIL?什么是ITSM?【42861】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【69028】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【18917】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【67317】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【81108】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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