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服務(wù)支持
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一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【27163】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導(dǎo)入ITIL流程的同時,也結(jié)合了國內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對五種危機(jī)的方式【48757】
2017-10-07
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【67411】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)【56597】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合業(yè)務(wù)特色,整合運(yùn)維服務(wù)資源,...
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核心流程之:服務(wù)級別管理【29619】
2018-05-31
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽(yù)【97680】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運(yùn)維平臺一體化建設(shè):進(jìn)行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【72672】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【89542】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【22105】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【19717】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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