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服務支持
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎?【56392】
2023-04-14
來源 :Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題,逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系,叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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IT運維管理面臨的挑戰【24060】
2018-06-16
來源 :Servicehot
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企業如何進行IT服務管理【27989】
2018-03-24
來源 :Servicehot
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二、業務信息管理(V2.0)【14245】
2017-06-30
來源 :Servicehot
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【21910】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理,提高IT系統的可...
行業動態
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什么是工單系統【97581】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【34747】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【22111】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【75064】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【91556】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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