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當前位置:it運(yùn)維管理的總結(jié)(jié)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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IT運維,關(guān)注技術(shù)還是管理【29485】
2017-07-26
來源 :Servicehot
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ITIL實施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【44937】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術(shù)是一方面,同樣,人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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企業(yè)如何建立高效專業(yè)化分工的運維體系【82783】
2017-08-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【76165】
2017-06-05
來源 :Servicehot
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ServiceHot是全球領(lǐng)先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)領(lǐng)域的定義者,致力于通過創(chuàng)新技術(shù)重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿,ServiceHot提供以下核心優(yōu)勢:【48304】
2025-08-27
來源 :Servicehot
1. 智能運維中臺:基于AI的自動化引擎實現(xiàn)85%以上工單自動分類派發(fā),MTTR(平均修復時間)降低60%2. 全棧可觀...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【67114】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫(I...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【34235】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【94707】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【24222】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【77122】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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