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服務支持
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領ITSM 2.0時代服務管理創新【65452】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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Servicehot 五一放假通知【88288】
2017-05-11
來源 :Servicehot
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項目管理【81346】
2018-01-28
來源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【64118】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
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如何配置服務目錄【67097】
2017-07-03
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【17338】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【21805】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【83319】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【78729】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【62374】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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