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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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服務支持

中小企業如何實現ITIL【30827】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業路徑【72510】

2025-09-02

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引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業運營的核心支柱。作為全球公認...
運維必須要懂的MySQL主從復制原理【14734】

2018-07-04

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成功提高IT服務管理水平的三要素【31088】

2018-04-27

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產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【22407】

2018-06-02

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【62443】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【11797】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【33296】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【13273】

2018-09-23

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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【41948】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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