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服務支持
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【38679】
2017-09-10
來源 ：Servicehot
隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
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什么是服務管理【68258】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【58295】
2017-10-30
來源 ：Servicehot
IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【15441】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【70317】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
行業動態
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【73095】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【20468】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【20372】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【26490】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ITIL服務設計和管理的4個P【53728】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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