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服務支持
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ITIL（Information Technology In...【32753】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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采用ITIL部署ITSM環境的3大好處【58491】
2017-10-24
來源 ：Servicehot
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什么是服務【78096】
2018-06-17
來源 ：Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【37772】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【56055】
2018-06-09
來源 ：Servicehot
ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
行業動態
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【61277】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【65492】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【31915】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【51198】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【15687】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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