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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【37774】

2018-03-25

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【96816】

2017-05-30

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【38894】

2017-05-23

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Servicehot ITSOM系統管理【87520】

2017-12-18

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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【96777】

2017-08-01

來源：Servicehot

業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...

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行業動態

ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【36687】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
騰訊云公布云游戲解決方案【22426】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【84794】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【79324】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【42068】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...

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