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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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ITSM 與其他系統定位【71030】

2018-06-20

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IT信息化成熟度評估模型【29446】

2018-08-07

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核心流程之：可用性管理【39517】

2018-05-22

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精準運維的意義何在？【96176】

2017-09-15

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正如大家所知道的，IT運維服務是對IT基礎設施（網絡系統、主機系統、存儲/備份系統、終端系統及環境等）以及軟件應用等進行...
IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【22842】

2018-04-11

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在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...

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行業動態

智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【84774】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【76254】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【62299】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【26184】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【93134】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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