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企業IT規劃方案【74335】

2021-12-28

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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【94842】

2022-06-24

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ITIL4 服務目錄【93398】

2022-01-27

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工時管理（工時績效統計）【51118】

2018-01-09

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CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【43283】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【51618】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【39407】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【97879】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
人工智能與教育大數據峰會·2019【53188】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【75856】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...

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