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服務支持
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企業IT資產怎么管理【36034】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
隨著IT產業的快速發展，企業IT資產的構成越來越復雜，各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產，比如臺式機、筆記...
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ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【14946】
2018-05-28
來源 ：Servicehot
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ITIL 4和DevOps的關系【31363】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供...【72283】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
在武漢參加ITIL認證考試，目前有多家官方授權的考試中心可供選擇。比較知名的有Pearson VUE和PeopleCer...
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有效實施ITSM流程管理【12057】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
行業動態
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【40252】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【33491】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【77550】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【93298】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【37704】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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