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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-27

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IT運維主要是做什么的很多企業管理者對IT運維的具體工作存在誤解，其實它遠不止"修電腦"那么簡單。日...
IT運維人員避免和應對危機的五種方式【40265】

2017-11-30

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2017-10-04

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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【42072】

2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【37887】

2017-12-22

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【48440】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【85961】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【35126】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【71718】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【44336】

2017-04-23

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