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服務支持
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服務級別管理的重要性【42110】
2018-07-27
來源 :Servicehot
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行業(yè)知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【74814】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【61498】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關運維流程,由專人來進行處理...
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【93869】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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企業(yè)為什么需要做IT運維管理轉型?【65348】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業(yè)務發(fā)展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業(yè)IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發(fā)現(xiàn),在...
行業(yè)動態(tài)
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【54238】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【48676】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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使用ITIL,思想先行【54148】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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互聯(lián)網都在to B,B端增長困局如何破?【95090】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產業(yè)互聯(lián)網已成為互聯(lián)網行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【71975】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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