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當(dāng)前位置:it運(yùn)維管理服務(wù)好相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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實(shí)現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【11283】
2017-10-09
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【81034】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)V3指南為設(shè)計(jì)IT服務(wù)著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)的生命周期。為了實(shí)現(xiàn)這些IT服務(wù),所有的利益方(包括軟件開發(fā)...
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運(yùn)維技術(shù)管理:容災(zāi)與備份之區(qū)別【39459】
2022-03-31
來源 :Servicehot
1.容災(zāi)備份的區(qū)別容災(zāi)(DisasterTolerance):就是在上述的災(zāi)難發(fā)生時,在保證生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【95609】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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ITIL 4 Foundation認(rèn)證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...【87634】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認(rèn)證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基礎(chǔ)的入門級認(rèn)證,由AXELOS機(jī)構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認(rèn)證體系...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【31573】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會【50310】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務(wù)大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制會2017年運(yùn)維大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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使用ITIL,思想先行【84056】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運(yùn)維...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【57808】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【54366】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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