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當(dāng)前位置：it運維管理的風(fēng)險相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITSM（IT服務(wù)管理）新的發(fā)展趨勢【62476】

2017-08-26

來源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務(wù)管理軟件，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的如今，在國內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢？Ser...
流程優(yōu)化的五種基本方法【51825】

2022-04-21

來源：Servicehot

什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計以及實施過程中，通過對流程進(jìn)行改進(jìn)，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
ITIL工具有效落地的幾個關(guān)鍵要點【30891】

2023-04-24

來源：Servicehot

ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架，其目的是通過標(biāo)準(zhǔn)化IT服務(wù)管理過程，實現(xiàn)IT服務(wù)的高效管理，提高IT服務(wù)質(zhì)量和客...
ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【33026】

2017-05-23

來源：Servicehot
企業(yè)IT面臨的挑戰(zhàn)【51237】

2018-07-01

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【20341】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現(xiàn)【98569】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
華為的選擇——ServiceHot ITSM【41371】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【76860】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【75781】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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