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服務支持
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ITSM 與其他系統定位【57381】
2018-06-20
來源 :Servicehot
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【17907】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念,簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ITSM系統實施成功的前提【82266】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統的實施,是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程,迥異于常規IT項目的實施項目,因此,在項...
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資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【32823】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
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SOM(服務運營管理的特點)【31581】
2017-08-17
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【58934】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【11078】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【44779】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【25358】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【23119】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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