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ITIL之發(fā)布管理基礎(chǔ)知識介紹【33672】
2022-07-01
來源 :Servicehot
發(fā)布管理的目標(biāo):確認(rèn)所有最終軟件庫中軟件正本的拷貝是安全可靠的,負(fù)責(zé)將經(jīng)測試無誤的軟硬件版本發(fā)布到目的變更地點(diǎn),并保證相...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【24143】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
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SaaS部署系統(tǒng)和私有化部署在安全性上的差異【41217】
2017-09-11
來源 :Servicehot
一、簡要介紹SaaS部署系統(tǒng):軟件及服務(wù)系統(tǒng),是一種服務(wù)提供商通過internet提供軟件的模式,用戶無需在本地安裝軟件...
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搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務(wù)管理軟件)有什么好處?【90472】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了主動的IT運(yùn)維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
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談IT規(guī)劃的核心邏輯【75172】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對于IT規(guī)劃,涉及到業(yè)務(wù),流程,數(shù)據(jù),信息技術(shù),基礎(chǔ)設(shè)施多方面的內(nèi)容,涉及到業(yè)務(wù)驅(qū)動IT,涉及到業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu),涉及...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【54029】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【66909】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【78692】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【55645】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【28897】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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