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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot國慶放假通知【92907】

2017-05-19

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM協同管理【14087】

2018-01-02

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM資產管理【31342】

2017-12-27

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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【45039】

2022-03-08

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IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
ITIL事件管理流程設計【59807】

2023-07-20

來源：Servicehot

事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【72958】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
IT維護對企業競爭力的影響【89473】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【95556】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【58588】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【31611】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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