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任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【80425】
2025-09-02
來源 :Servicehot
任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面,系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
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ITSM項目實施步驟【21264】
2017-10-14
來源 :Servicehot
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企業ITSM系統應如何選擇?【43027】
2018-04-24
來源 :Servicehot
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什么是業務運維,企業如何實現業務與IT的融合【72914】
2017-08-01
來源 :Servicehot
業務運維并不是一個新概念,針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)的全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展,通過持續的技術創新和應用實踐,為企業提供更智能、更高效的IT服務運營管理解決方案。【22815】
2025-08-19
來源 :Servicehot
ServiceHot的產品基于先進的ITSM2.0理念,結合云計算和大數據技術,為企業提供全方位的IT服務管理能力。其核...
行業動態
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【52142】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【15275】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【46586】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【19604】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【12824】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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