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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業IT資產怎么管理【91788】

2017-10-04

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2022-07-01

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2018-09-02

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2025-04-14

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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【96512】

2025-04-08

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行業動態

ITIL4的設計框架淺析【61994】

2017-04-24

來源：Servicehot

ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【63318】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【33546】

2018-11-13

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ServiceHot——IT服務管理解決方案【33696】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【12737】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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