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服務支持
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淺談ITIL之SLA【83153】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【54362】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件,保持IT服務的穩(wěn)定性,監(jiān)控事件的發(fā)展...
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四、服務組合管理(V1.0)【77831】
2017-07-06
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM業(yè)務信息【81140】
2017-12-17
來源 :Servicehot
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銀行數(shù)據(jù)中心IT運維體系建設【53763】
2023-07-05
來源 :Servicehot
銀行數(shù)據(jù)中心IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合銀行的業(yè)務...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【66020】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【28054】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【28811】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【35212】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【10910】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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