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三、服務質量管理(V1.0)【15436】
2017-07-05
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與短信平臺對接【96706】
2018-01-16
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等保2.0常見問題【25425】
2022-03-17
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等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
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IT運維的工作范疇及分類【17982】
2017-09-18
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一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內部日常運營管理,其...
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【24725】
2018-07-04
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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯(lián)系,然后依據(jù)服務水準協(xié)...
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2018-11-18
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實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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2018-11-21
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2018-12-15
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2018-11-23
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2018-12-08
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醫(yī)院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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