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服務支持
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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【23335】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITIL的配置管理,CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點,配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
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如何分階段實施落地可用性管理【91174】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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好的運維管理工具應具備的特點【58483】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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APP提交和處理工單【84071】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統,手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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ServiceHot 端午放假通知【11897】
2017-05-18
來源 :Servicehot
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【92126】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【25854】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【65059】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【94582】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業走在最前面,比如禧天龍。
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【61264】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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