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12.不同角色端的操作介紹
  • 工單系統啟用通知:提升企業服務效率的智能利器

    2025-09-22

    來源 :Servicehot

    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
    工單系統啟用通知:提升企業服務效率的智能利器
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為ITSM領域的領導者,ServiceHot提供了一系列創新的IT服務管理解決方案,幫助企業實現數字化轉型和智能化運維。

    2025-09-22

    來源 :Servicehot

    ServiceHot的核心產品包括:1. ITSM 2.0平臺:基于AI和自動化的新一代IT服務管理平臺,提供智能化的服...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為ITSM領域的領導者,ServiceHot提供了一系列創新的IT服務管理解決方案,幫助企業實現數字化轉型和智能化運維。
  • IT運維服務管理:企業數字化轉型的核心支撐在數字化轉型浪潮中,IT運維服務管理已成為企業保持競爭力的關鍵環節。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot始終致力于推動IT服務管理創新,通過自主研發的ITSM SAAS平臺,為企業提供智能化、標準化的運維解決方案。

    2025-09-11

    來源 :Servicehot

    IT運維是什么?IT運維就是通過專業技術手段確保企業IT系統穩定運行的整個過程。但現代IT運維已經遠遠超出了"...
    IT運維服務管理:企業數字化轉型的核心支撐在數字化轉型浪潮中,IT運維服務管理已成為企業保持競爭力的關鍵環節。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者,ServiceHot始終致力于推動IT服務管理創新,通過自主研發的ITSM SAAS平臺,為企業提供智能化、標準化的運維解決方案。
  • 作為IT運維專家,我經常被問到如何選擇開源工單系統。2024...

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    作為IT運維專家,我經常被問到如何選擇開源工單系統。2024年值得關注的6款產品中,ServiceHot ITSM表現尤...
    作為IT運維專家,我經常被問到如何選擇開源工單系統。2024...
  • ITIL認證的有效期是多久?ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威框架,ITIL認證的有效期問題一直備受關注。本文將為您詳細解析ITIL認證的有效期規則,并深入探討IT服務管理領域的多個核心話題。

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    運維服務工程師崗位職責運維服務工程師是IT服務管理的一線執行者,他們的日常工作直接影響著服務質量。主要職責包括:監控系統...
    ITIL認證的有效期是多久?ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威框架,ITIL認證的有效期問題一直備受關注。本文將為您詳細解析ITIL認證的有效期規則,并深入探討IT服務管理領域的多個核心話題。
  • 作為一名資深IT運維專家,我經常被問到如何選擇ITSM工具。...

    2025-09-12

    來源 :Servicehot

    作為一名資深IT運維專家,我經常被問到如何選擇ITSM工具。ServiceHot作為全球ITSM 2.0的倡導者,我認為...
    作為一名資深IT運維專家,我經常被問到如何選擇ITSM工具。...
  • 打造企業級智能運維新標桿在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,正通過創新的工單系統解決方案助力上海企業實現服務運營管理的智能化升級。我們的ITSM SAAS平臺不僅重新定義了工單處理流程,更將AI技術與傳統運維深度整合,為各行業客戶提供

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    探索數字化轉型利器:三豐云免費服務深度體驗在服務中小企業數字化轉型過程中,ServiceHot發現很多客戶對三豐云的免費...
    打造企業級智能運維新標桿在數字化轉型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,正通過創新的工單系統解決方案助力上海企業實現服務運營管理的智能化升級。我們的ITSM SAAS平臺不僅重新定義了工單處理流程,更將AI技術與傳統運維深度整合,為各行業客戶提供
  • ITIL標準是什么意思?全面解析ITIL認證體系ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL標準無疑是最具影響力的框架之一。

    2025-09-13

    來源 :Servicehot

    ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別很多人在接觸IT服務管理時會混淆ITSS、ITIL和ISO20000這三個...
    ITIL標準是什么意思?全面解析ITIL認證體系ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL標準無疑是最具影響力的框架之一。
  • ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者!作為IT服務管理領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創新應用。

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    ServiceHot提供了一系列革命性的產品解決方案,包括:1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳實...
    ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)領域的定義者!作為IT服務管理領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM 2.0理念的實踐和ITSM SaaS模式的創新應用。
  • ITSM與SaaS融合創新:2023年企業數字化轉型新趨勢在數字化轉型浪潮中,ITSM(IT服務管理)與SaaS(軟件即服務)的結合正在重塑企業IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新與應用,為企業提供更智能、更靈活的IT服務管理解決方案。

    2025-09-14

    來源 :Servicehot

    2023年世界10大SaaS公司排名(按市值)2023年,SaaS行業繼續保持高速增長,以下是按市值排名的全球十大Saa...
    ITSM與SaaS融合創新:2023年企業數字化轉型新趨勢在數字化轉型浪潮中,ITSM(IT服務管理)與SaaS(軟件即服務)的結合正在重塑企業IT運維模式。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,一直致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新與應用,為企業提供更智能、更靈活的IT服務管理解決方案。
  • 服務支持

  • SAAS模式【62973】

    2018-06-24

    來源 :Servicehot

    SAAS模式
  • Servicehot ITSOM知識庫【44581】

    2017-12-07

    來源 :Servicehot

    Servicehot ITSOM知識庫
  • Servicehot 系統亮點【16322】

    2018-07-19

    來源 :Servicehot

    Servicehot 系統亮點
  • ITIL服務管理技巧:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot憑借多年實踐經驗發現,ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓,并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。【78429】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    什么是ITILITIL(信息技術基礎架構庫)是一套被廣泛認可的IT服務管理最佳實踐框架。它起源于英國政府,經過30多年發...
    ITIL服務管理技巧:從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中,IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的關鍵要素。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot憑借多年實踐經驗發現,ITIL框架是提升IT服務管理水平的黃金標準。本文將帶您深入了解ITIL的精髓,并分享如何在中國企業落地實施的實用技巧。
  • IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的【55026】

    2025-09-04

    來源 :Servicehot

    IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的,它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下,當公司電腦出問題、軟件需要升...
    IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的

  • 行業動態

  • ServiceHot【46826】

    2018-12-21

    來源 :Servicehot

    Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
    ServiceHot
  • 傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【95494】

    2018-10-31

    來源 :Servicehot

    從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
    傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?
  • IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【71902】

    2018-11-24

    來源 :Servicehot

    這是選擇的力量
    IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現
  • 保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【92660】

    2018-12-29

    來源 :Servicehot

    ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
    保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路
  • 谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【10900】

    2018-10-12

    來源 :Servicehot

    此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
    谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!
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