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當(dāng)前位置:tickets工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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通過(guò)ITIL實(shí)施ITSM的3個(gè)好處【16897】
2017-10-23
來(lái)源 :Servicehot
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制度和流程二者之間的關(guān)系【36554】
2022-03-18
來(lái)源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開(kāi)制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個(gè):一是制度沒(méi)有得到有力執(zhí)行...
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【61171】
2018-04-02
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【26756】
2023-07-28
來(lái)源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務(wù)...
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淺談IT能力成熟度的評(píng)估【32484】
2018-09-09
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會(huì)員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無(wú)錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)【25801】
2021-11-09
來(lái)源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無(wú)錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設(shè)區(qū)市科協(xié)、各省級(jí)學(xué)...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【81182】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【46372】
2018-12-28
來(lái)源 :Servicehot
當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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ServiceHot|軟件廠商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【29347】
2018-10-11
來(lái)源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【48244】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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