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服務支持
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IT 服務管理的范圍及價值【35521】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【60510】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業(yè)進行全新的賦能，而整個時代的發(fā)展，這一階段最大的試水區(qū)就是制...
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IT運維&IT運營之間的關系【61812】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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什么是DevOps ？【16734】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
DevOps狹義的概念是開發(fā)運維一體化，強調軟件開發(fā)和運維團隊之間更好的溝通協(xié)作，以便更快更高質量的軟件交付。廣義的講，...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【83192】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【21318】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【92507】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【14972】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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傳統(tǒng)運維、互聯網運維和業(yè)務運維有何不同，你分清了嗎？【65140】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【83352】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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