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服務(wù)支持
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ITIL全稱解析:IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)的全面指南【58197】
2025-06-03
來(lái)源 :Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,它提供了一套系統(tǒng)化的...
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量身定制企業(yè)自身的IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【43726】
2018-05-01
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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件標(biāo)準(zhǔn)性定位【77877】
2017-08-12
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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件隨著IT系統(tǒng)的實(shí)施逐漸成為企業(yè)必備的信息化工具,解決好IT運(yùn)維,實(shí)施高效網(wǎng)絡(luò)管理,將顯著提升企業(yè)IT...
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CMDB實(shí)施步驟【11518】
2017-09-20
來(lái)源 :Servicehot
CMDB的應(yīng)用,是一個(gè)龐大蕪雜、曠日持久的過(guò)程,它涉及到CMDB顧問(wèn)咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實(shí)施服務(wù)、日常維護(hù)等多個(gè)活動(dòng)和...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——配置規(guī)則及通知機(jī)制【69099】
2017-10-13
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【52682】
2018-09-20
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你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【55718】
2018-10-05
來(lái)源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【98193】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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需要自己開(kāi)發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【11790】
2018-11-28
來(lái)源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【89219】
2018-10-30
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