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服務支持
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ITIL為我們帶來了什么【46470】
2018-06-07
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.7)!【52121】
2017-06-23
來源 :Servicehot
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從運維到運營【26685】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【86913】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區(qū)別?【51787】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
行業(yè)動態(tài)
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【76585】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【55730】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【77479】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot,站在B端的風口上【49005】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ITIL服務設計和管理的4個P【50761】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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