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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【39807】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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優秀的ITSM管理軟件應具備哪些特征？【29868】
2017-08-23
來源 ：Servicehot
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ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的【42417】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的"圣經"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【25683】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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電商ERP的智能管理利器在電商行業快速發展的今天，如何高效管理訂單、庫存和客戶服務成為企業面臨的重要挑戰。作為國內領先的電商ERP解決方案，借其強大的工單系統和全面的功能模塊，正在幫助越來越多的電商企業實現數字化轉型。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者，特別關注這類創新性企業服務解決方案的發展。【48819】
2025-09-04
來源 ：Servicehot
上手要幾天對于大多數有一定電商運營經驗的用戶來說，掌握本操作通常需要3-5天時間。系統提供了詳細的操作手冊和視頻教程，幫...
行業動態
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【17404】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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IT維護對企業競爭力的影響 【87890】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【65891】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【90927】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【53008】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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