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服務支持
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【85998】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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如何做好IT運維【22718】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【30147】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【29578】
2018-09-01
來源 ：Servicehot
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ITSS的核心價值是什么？【80652】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【88011】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【76428】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【48884】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【71754】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【77767】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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