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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業對IT服務管理的四大關鍵要求【19179】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
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2025-05-18

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進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書：首先是ITIL認證，銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程；其次是CIS...
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【14644】

2017-05-27

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——系統可用性【91268】

2017-10-04

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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【42144】

2018-08-02

來源：Servicehot

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行業動態

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【31817】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
資本為何爭搶ServiceHot？【61383】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【44673】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【63534】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【65239】

2017-04-23

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