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服務支持
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核心流程之:事件管理【69404】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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核心流程之:配置管理【68203】
2018-05-18
來源 :Servicehot
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【81192】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設有專業(yè)的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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企業(yè)該如何進行IT服務管理(ITSM)?【95313】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現組織目標,還有可能浪...
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關于ITIL流程中的容量管理【50156】
2018-07-03
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【74470】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【28306】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【43446】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【90505】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【59950】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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