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當(dāng)前位置:上海電子工單系統(tǒng)哪家好相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【49742】
2018-09-11
來源 :Servicehot
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ITIL改進(jìn)信息安全的10種途徑【79207】
2023-08-25
來源 :Servicehot
信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎(chǔ)上具有很高的風(fēng)險(xiǎn)和無效的。ITI...
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對危機(jī)的五種方式【30063】
2017-11-30
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別管理:“量體裁衣”的流程【34159】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要?dú)w納為十個核心流程和一個服務(wù)臺功能,然后利用這些流程進(jìn)行有關(guān)I...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【63364】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理(ITIL)體系【18552】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù),并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù),產(chǎn)品...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【45507】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【24016】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【88222】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì),展開分析,管中窺豹,從而了解整個運(yùn)維行業(yè)...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個P【96087】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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