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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【44263】

2018-05-01

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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【49978】

2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
什么是工單流程的真正閉環【93715】

2017-08-06

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【71018】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
CMDB的基礎概念【34273】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...

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行業動態

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【25386】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【92668】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【50434】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去?。?/div>
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【42893】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【25614】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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