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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

什么是 IT資產可視化？【48993】

2018-07-06

來源：Servicehot
基于ITIL的IT運維服務管理的實施【31637】

2017-11-26

來源：Servicehot
ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業(yè)IT服務效率的關鍵【66770】

2025-04-10

來源：Servicehot

在數字化轉型的浪潮中，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
數據中心之基礎設施運維如何做【52456】

2022-03-29

來源：Servicehot

互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、通風空調系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)。其中電氣系統(tǒng)...
IT運維管理如何達到效率最大化【51420】

2018-04-22

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【80478】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【53906】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【59313】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【42391】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【47917】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值立即試用

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