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服務支持
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IT運維專家分享:DedeCMS模板修改與數據恢復方案【87969】
2025-05-31
來源 :Servicehot
對于使用DedeCMS系統的用戶來說,模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統,進入"系統"-...
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ITSM流程管理【65239】
2017-09-25
來源 :Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執行情況,建立自動化運維管理平臺,一體化可視界面;而且服務臺可...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【65945】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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ITSS認證是什么?【94469】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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IT運維服務管理【14369】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設,以SLA服務級別管理為中心,以服務目錄面向用戶,支持事件、問題、...
行業動態
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【62713】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【74923】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITIL服務設計和管理的4個P【64264】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【94110】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【35971】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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