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當(dāng)前位置:信得過的it運(yùn)(yùn)維管理員相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對危機(jī)的五種方式【98919】
2017-11-30
來源 :Servicehot
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變更管理流程概要【76131】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關(guān)概念變更咨詢委員會CAB:負(fù)責(zé)對提交的變更請求進(jìn)行評審,并決定是否批準(zhǔn)該變更的實(shí)施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
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如何利用運(yùn)維管理工具提升運(yùn)維效率?【43595】
2018-05-09
來源 :Servicehot
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ITIL中英對照論文:理論與實(shí)踐指南【87747】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)...
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ITIL問題管理流程設(shè)計(jì)【90391】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【38443】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個IT服務(wù)工具圖譜【64818】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【89787】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對的事情
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【85043】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【91279】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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