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當(dāng)前位置：做一個(gè)(gè)工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL在國內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀與未來發(fā)展【13856】

2025-05-30

來源：Servicehot

ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，其商業(yè)價(jià)值在國內(nèi)企業(yè)中得到越來越廣泛的認(rèn)可。ITI...
關(guān)于ITIL流程中的容量管理【51753】

2018-07-03

來源：Servicehot
關(guān)于 ITIL 軟件的需求準(zhǔn)備【43320】

2018-07-26

來源：Servicehot
系統(tǒng)擴(kuò)展性的體現(xiàn)？【81525】

2018-07-20

來源：Servicehot
企業(yè)信息透明化的價(jià)值【38629】

2017-08-07

來源：Servicehot

國內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國的發(fā)展歷程看，前后大致經(jīng)歷了五個(gè)階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【40609】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【61165】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【25042】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【55159】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
IT 服務(wù)管理，將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【22832】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量

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