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2018-04-08

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2018-07-20

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【86255】

2018-05-02

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ITIL4問題管理最佳實踐【12666】

2022-01-14

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在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【73688】

2017-04-23

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【87195】

2018-10-18

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2018-12-01

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騰訊云公布云游戲解決方案【98374】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【14442】

2018-12-06

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