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服務(wù)支持
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以業(yè)務(wù)流程為框架的企業(yè)組織設(shè)計(jì)【45155】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)律,同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務(wù)流程運(yùn)轉(zhuǎn)體系,這個(gè)獨(dú)特的業(yè)務(wù)流程體系與企業(yè)的組織設(shè)置與...
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自動(dòng)化運(yùn)維體系建設(shè)四大關(guān)鍵點(diǎn)分析【88484】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動(dòng)化運(yùn)維是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,通過自動(dòng)化運(yùn)維可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)IT系統(tǒng)的高效運(yùn)營和管理,提高IT系統(tǒng)的可...
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ITSM系統(tǒng)與工單系統(tǒng)的區(qū)別【94874】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務(wù)管理(ITSM)軟件旨在管理整個(gè)IT服務(wù)生命周期。從規(guī)劃、交付、運(yùn)營到持續(xù)改進(jìn),ITSM軟件不僅跟...
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——兼容性及基本功能【40366】
2017-11-25
來源 :Servicehot
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ITIL實(shí)施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【92276】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術(shù)是一方面,同樣,人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個(gè)新的ITIL文化?ITIL專家提出...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【91656】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【21918】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【86924】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【52566】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計(jì)劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范【28630】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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