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服務支持
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什么是ITSS信息技術服務標準?【54933】
2018-03-10
來源 :Servicehot
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【71367】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【68424】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【15097】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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IT 服務管理的范圍及價值【55811】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
行業動態
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【28390】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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騰訊云公布云游戲解決方案【33475】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【33654】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【96232】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【53298】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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