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服務支持
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處理人【81655】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【35010】
2018-02-19
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——系統可用性【34717】
2017-10-04
來源 :Servicehot
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信息系統的安全保護等級劃分?安全等保分幾級?【43262】
2018-04-17
來源 :Servicehot
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如何打造高效的IT服務中心【28360】
2023-06-05
來源 :Servicehot
在當今數字時代,IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力,改善客戶體驗,降低IT成本...
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【56872】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【43756】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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什么是工單系統【44940】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【92260】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯世界,共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ITIL4的設計框架淺析【84959】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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