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當(dāng)前位置:公司內(nèi)部工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理——SLA(服務(wù)級別管理)【41789】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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企業(yè)為什么需要申請ITSS資質(zhì)認(rèn)證呢?【65460】
2018-05-03
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【17204】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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ITSS組成要素、實(shí)施好處【21702】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業(yè)和信息化部的信息技術(shù)...
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如何選擇運(yùn)維管理軟件?【26179】
2018-07-21
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【89932】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【11441】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【34596】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【93395】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【58895】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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