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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM ITSM流程設置【76784】

2017-12-24

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【14263】

2017-06-12

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【24792】

2017-05-28

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Servicehot 五一放假通知【43650】

2017-05-11

來源：Servicehot
工時管理（工時績效統計）【90036】

2018-01-09

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【87972】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【48920】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
淺析未來大數據的發展趨勢【70671】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【65057】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【53516】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考

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